서민금융진흥원 고객센터 전화번호와 시간을 정리하였습니다. 1397 전화 상담 외에도 서민금융통합지원센터를 방문해 소액대출 등 여러 상담을 받으실 수 있습니다. ‘센터 찾기’를 통해 가까운 곳을 찾아보시길 바랍니다. 또한 서금원 홈페이지 문의 방법도 이용할 수 있습니다.
서민금융진흥원 고객센터 전화번호/시간
1. 서민금융진흥원 고객센터 전화번호/시간
서민금융진흥원 고객센터 전화번호를 알아보겠습니다. 서민금융진흥원은 긴급하게 금전적 도움이 필요하신 분들을 위해 햇살론 유스, 근로자 햇살론, 소액 생계비 대출, 최저 신용자 특례 보증, 전통시장 소액대출 등 다양한 상품과 서비스를 제공하고 있습니다. 도움이 필요하여 관련 제도를 알아보실 때 여러 가지가 궁금하실 수 있습니다.
이때 서민금융콜센터로 전화하시면 되며 어느 지역이든 1397 번호를 이용하시면 됩니다. 운영하는 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 야간 시간에도 운영하는데, 오후 6시부터 오후 8시까지이니 오후 6시 이전에 상담하기 어려우시다면 야간 시간대를 이용하시면 됩니다. 또한 주말과 공휴일에는 상담이 불가하니 평일에 연락해 보시길 바랍니다.
- 서민금융진흥원 고객센터 전화번호 : 1397
- 월요일부터 금요일까지 : 오전 9시부터 오후 6시까지
- 야간 상담 : 오후 6시부터 오후 8시까지
- 주말과 공휴일은 상담 불가
2. 서민금융진흥원 고객센터 상담 주제
상담할 수 있는 주제는 소액대출 등의 서민 금융제도와 서민금융 상품, 휴면예금, 소액보험 등이 있습니다. 서민금융진흥원은 다양한 서민 지원 금융 상품을 운영하고 있는데, 어떠한 제도를 이용해야 할지 선택하기 어려우신 분들에게 맞춰 적합한 제도도 추천해 드린다고 합니다.
그 외에도 관련 있는 서민금융기관을 안내하고 연결해 드리고 있습니다. (서민금융 관계기관으로는 신용회복위원회와 국민행복기금, 한국자산관리공사, 신용보증재단, 예금보험공사, 주택금융공사, 금융감독원 등이 있습니다.) 관련하여 상담이 필요하신 분들께서는 평일에 운영 시간에 맞춰서 1397 번호로 연락해 보시길 바랍니다.
- 상담할 수 있는 주제 : 소액대출 등의 서민 금융제도와 서민금융 상품, 휴면예금, 소액보험 등
서민금융진흥원 센터 찾기/홈페이지 상담
1. 서민금융진흥원 고객센터-대면 상담
서민금융진흥원 고객센터는 1397 전화 상담 외에도 대면 상담도 진행하고 있습니다. 서민금융통합지원센터를 찾으시면 되는데, 전국 주요 도시에 있으므로 가까운 곳을 찾아서 방문하시면 됩니다. 서민금융통합지원센터에서도 미소금융, 햇살론 등 서민금융 상품에 대한 상담은 물론, 개인워크아웃과 개인파산 지원 등 채무조정 관련 상담, 그 외 여러 종합 상담을 진행하고 있습니다.
대면 상담 역시 다른 여러 기관이 함께 참여하고 있는데, 신용회복위원회와 국민행복기금, 미소금융재단 등이 있습니다. 신용회복의원회에서는 주로 소액대출, 개인회생 등을, 국민행복기금에서는 소액대출 지원, 햇살론15 등을, 미소금융재단에서는 미소금융 대출 지원 등의 업무를 행합니다. 그렇다고 해서 신용회복위원회 등으로 먼저 연락하실 필요는 없고, 서민금융통합지원센터를 먼저 방문하여서 상담받으시면 됩니다. 서민금융통합지원센터에서는 그 외에도 일자리 상담과 복지 서비스도 제공하고 있으니 필요하신 분들께서는 여러 종합 상담을 받아보시길 바랍니다.
2. 서민금융진흥원 센터 찾기
가까운 서민금융진흥원 센터를 찾으시려면 홈페이지로 들어가셔서 지도에 표시되어 있는 지역을 클릭해 보시거나, 검색창에 검색해 보시면 됩니다.
3. 서민금융진흥원 고객센터 홈페이지
처음부터 1397 전화 상담이나 대면 상담이 어려우시다면, 서민금융진흥원 고객센터 홈페이지에 텍스트로 먼저 문의해 보실 수도 있습니다. 사이트로 들어가셔서 아래에 ‘글쓰기’를 클릭하여 궁금하신 내용을 작성해 보시길 바랍니다.
마치는 말
이상으로 소액대출 등 상담을 위한 서민금융진흥원 고객센터 전화번호와 시간, 센터 찾기 등을 정리한 글이었습니다.
